Спасибо,

Наш менеджер

свяжется с Вами

Политика конфиденциальности

ООО «Лив Лав Компани» (LIVE.LOVE) с особым вниманием относится к защите персональной информации, которая собирается и обрабатывается при использовании вами Сервисов, в число которых входят:

  • страницы, формы, приложения на сайте golive.love;
  • официальные мобильные приложения LIVE.LOVE;
  • официальные страницы LIVE.LOVE в социальных сетях (Facebook, Instagram, YouTube и пр.);
  • официальные чат-помощники, созданные LIVE.LOVE с использованием служб коротких сообщений (Facebook Messenger, Telegram, Viber и пр.).

При использовании Сервисов, организованных третьими лицами, следует также ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

Пользуясь Сервисами, вы (Пользователь) доверяете нам свои личные данные. Чтобы узнать, какую информацию Пользователя мы собираем и как её используем, внимательно изучите нашу политику конфиденциальности.

Цели использования информации

Информация Пользователя, собираемая посредством Сервисов, используется нами исключительно в целях предоставления Пользователю услуг, улучшения качества оказания таких услуг, коммуникации с Пользователем, а также направления Пользователю информации о новых услугах и продуктах LIVE.LOVE, проведения статистических и маркетинговых исследований.

При необходимости использовать информацию в целях, не упомянутых в настоящей политике конфиденциальности, мы всегда запрашиваем предварительное согласие на это.

Мы собираем указанную информацию, используя следующие источники:
  1. Информация от Пользователей. Для использования некоторых Сервисов необходимо указывать персональные данные, например, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона, место и страну проживания, пол, дату рождения, ссылку профиля в соцсетях или его URL, а также другую информацию.
  2. Информация, которую мы получаем в результате использования вами Сервисов. Мы собираем информацию о том, как и какие Сервисы и услуги, предоставляемые этими Сервисами, вы используете. Это происходит, когда вы, например, посещаете сайт LIVE.LOVE, используете мобильное приложение LIVE.LOVE или общаетесь с LIVE.LOVE посредством электронных каналов коммуникации. Эти данные включают следующее:
  • Сведения об устройстве. Мы собираем сведения об устройствах (такие как модель, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, а также данные о мобильной сети и номер телефона).
  • Сведения журналов. Когда вы используете Сервисы, некоторые ваши действия автоматически сохраняются в журналах серверов LIVE.LOVE. При этом регистрируется следующая информация: сведения об использовании Сервисов, включая поисковые запросы, IP-адреса, данные о действиях в системе, а также о типе и версии браузера, дате и времени запроса и URL перехода, файлы cookie.
  • Сведения о местоположении. В Сервисах мы может собирать и обрабатываем данные о вашем фактическом местоположении. Также мы используем различные технологии определения координат, например, анализируем ваш IP-адрес и данные GPS.
  • Файлы cookie и аналогичные технологии. Чтобы получать и записывать данные о том, как используются Сервисы, мы применяем самые разные технологии, например, можем добавлять на ваше устройство файлы cookie или аналогичные технологии.

Способы использования информации

Благодаря полученным данным мы можем предоставлять Пользователю услуги, поддерживать, защищать, развивать существующие Сервисы и создавать новые, а также обеспечивать безопасность LIVE.LOVE и Пользователей. Помимо прочего, эти данные нужны для того, чтобы более точно персонализировать для вас контент на сайте LIVE.LOVE и в направляемых информационных сообщениях.

Когда вы обращаетесь в LIVE.LOVE, ваши сообщения сохраняются, чтобы мы могли решить проблему быстрее. Иногда мы направляем Пользователю уведомления о предстоящих изменениях или улучшениях в работе Сервисов.

Данные, собранные с помощью файлов cookie и аналогичных инструментов, позволяют улучшить функциональность и общее качество Сервисов.

При персонализации контента на сайте LIVE.LOVE или в информационных сообщениях мы не связываем файлы cookie и различные идентификаторы с данными сугубо личного характера, такими как расовая принадлежность, религия или состояние здоровья.

Предоставление информации третьим лицам

Мы не раскрываем личную информацию Пользователей организациям и частным лицам, не связанным с LIVE.LOVE. Исключение составляют случаи, перечисленные ниже.

  • Пользователь дал на это свое согласие. Мы можем предоставить сведения о вас лицам, не связанным с LIVE.LOVE, если вы предоставили согласие на это.
  • Для обработки третьими сторонами по поручению LIVE.LOVE. Мы предоставляем персональные данные аффилированным лицам LIVE.LOVE и иным доверенным организациям и лицам для обработки по поручению LIVE.LOVE. При этом такая обработка осуществляется в соответствии с нашими инструкциями, политикой конфиденциальности и другими применимыми требованиями конфиденциальности и безопасности.
  • По требованию законодательства. Мы можем предоставить сведения о вас лицам, не связанным с LIVE.LOVE, когда полагаем, что это необходимо в целях выполнения требования законодательства, судебного решения или исполнения запроса органа государственной власти, выявления и пресечения мошенничества, а также устранения технических неполадок или проблем с безопасностью, защиты прав, собственности и безопасности LIVE.LOVE, Пользователей или общества в целом как это требуется и допускается законодательством.
  • При соблюдении условия обезличивания данных. Мы можем предоставлять обезличенные данные нашим партнерам и иным лицам.

Защита информации

Мы делаем все возможное для того, чтобы обезопасить LIVE.LOVE и Пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных. В частности, мы делаем следующее:

  1. Используем SSL-шифрование в Сервисах.
  2. Совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам.
  3. Ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к персональным данным, а также накладываем на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены серьезная ответственность и штрафные санкции.

Изменение и уточнение своих данных

Вы можете управлять своими данными в LIVE.LOVE, например, менять почтовый адрес или номер телефона, указывать, какую именно контактную информацию мы можем использовать для направления вам информации.

Если вы хотите, чтобы мы удалили данные, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

Изменение политики

Время от времени наша политика конфиденциальности может меняться. Все изменения политики конфиденциальности отражаются на этой странице. Изменения вступают в силу в момент их публикации. Используя Сервисы, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

По любым вопросам, касающимся настоящей политики конфиденциальности, обращайтесь по адресу [email protected]